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Charlotte

Internal Sales Export

« Lorsque j’entre dans mon bureau le matin, je ne sais jamais de quoi sera faite ma journée. Mon travail est extrêmement varié. Je suis un maillon essentiel entre les clients internationaux et les départements internes. Nous avons des clients partout dans le monde et je suis en contact avec tous les départements de notre entreprise. À travers la coordination de nombreux aspects pratiques, mon job se révèle particulièrement diversifié. »

« En tant que single point of contact, je réponds aux questions des distributeurs. Chaque client bénéficie d’un service optimal. Je leur fournis les documents spécifiques que j’ai demandés en interne pour eux. Mes contacts étroits avec ces différentes parties rendent mon job stimulant. Je peux en plus pratiquer mes langues tous les jours. J’ai suivi une formation en langues et j’ai la chance de pouvoir parler anglais, espagnol et allemand dans mon travail. »

« Nos distributeurs peuvent avoir des besoins différents selon les régions. Un pays qui débute, et nous en avons justement un en ce moment en Amérique latine, a par exemple besoin de nombreux documents d’importation et de garanties de qualité. Cela fait déjà plusieurs mois que je suis occupée sur mon dernier dossier (rires). En Europe de l’Est, les clients demandent des étiquettes spécifiques. Chaque pays souhaite avoir un emballage dans sa propre langue. En Europe du Nord, les quantités sont différentes et nous devons donc prévoir des palettes adaptées. »

« L’aspect que je préfère dans mon travail, outre mes excellents contacts avec mes deux collègues, ce sont les salons que j’aide à organiser. Tous les deux ans, nous participons à un grand salon de l’alimentation à Cologne et à Paris, et tous les ans au salon de la confiserie à Cologne. Je me charge de l’organisation pratique : de la réservation des hôtels à l’envoi d’échantillons, en passant par le matériel sur place. Je suis très heureuse lorsque tout se passe bien et que les collègues ou clients se montrent enthousiastes par rapport à notre stand. »

« Travailler chez Jules Destrooper a certainement des avantages. En tant qu’employée, j’apprécie par exemple les horaires flexibles. Je peux ainsi plus facilement combiner mon travail et ma vie de famille. Il me faut 25 minutes pour me rendre au travail tous les jours et c’est assez pratique d’avoir un peu de marge ou de pouvoir prendre le temps de faire mes courses le midi par exemple. »

« Je suis arrivée ici via un bureau de sélection, mais c’est surtout la marque qui m’a attirée. Jules Destrooper est une entreprise passionnante. J’avais déjà une certaine expérience dans le secteur de l’alimentation et souhaitais travailler pour une marque que j’apprécie. J’ai également cherché des contacts internes et externes. J’en ai beaucoup maintenant. »

« Je travaille ici depuis un an maintenant, et le temps est passé à toute vitesse (rires). C’est une bonne chose. Je suis ravie de travailler ici. J’aime le contenu de mon travail, ainsi que nos produits. Je vois beaucoup de potentiel. Non seulement pour l’entreprise, qui peut encore évoluer considérablement, mais aussi pour moi. On nous donne la possibilité d’évoluer vers d’autres fonctions. Si vous le voulez, vous pouvez jouer un autre rôle au sein de l’entreprise. L’environnement y est tout à fait favorable. »

« Je suis très heureuse de travailler pour Jules Destrooper. Je suis fière de travailler pour cette marque. Lorsque je dis où je travaille, je n’ai guère besoin de parler de Jules Destrooper. Tout le monde connaît nos produits. Lorsque je vais au restaurant et que je vois un biscuit à côté de mon café, je me sens fière. Je me dis : ça vient de chez nous ! »